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종합예약안내
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1. 기본예약 안내
- 저희 소우도펜션 이용시 아래의 예약 안내사항을 반드시 읽어주시기 바랍니다.
- 예약문의 :로 전화주시면 친절히 상담 해드립니다.

- 예약후 10시간 이내에 전액 입금하셔야 예약이 완료되며, 입금확인이 안되면 예약이 자동취소됩니다.
(단, 전날과 당일예약은 1시간 이내로 입금하셔야 합니다.)
- 예약자와 입금자 성함이 다를경우 확인전화 부탁드립니다.
- 객실요금은 기준인원 요금입니다.
- 기준인원 초과시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다. (12개월미만 무료)

- 방문객도 인원에 포함되며 추가요금이 있습니다. (단, 예약인원만 입실가능하며 방문자는 입실할수가 없습니다.)
- 사전동의없이 최대인원 초과하실 경우 퇴실조치되며, 환불불가합니다.
- 이불은 예약하시는 총 인원에 맞게 제공해드리나, 추가로 필요하신 경우에는 1채당 만원의 요금을 받고 제공해드립니다.
- 객실당 기본수건(독채 16~18개, 커플룸 5개)은 제공되나 추가로 필요하실 경우 준비해 오시기 바랍니다. (추가제공되지 않습니다.)
- 밤 10시 이후의 고성방가는 타객실손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
- 시설물을 파손하거나 분실시에는 다음 손님이 불편하시지 않도록 반드시 알려주셔야 하며, 구입가로 변상하셔야 합니다.
- 현금을 포함한 개인소지 귀중품의 분실및 도난에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
- 펜션이용시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고, 본인 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
- 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 향이나, 초, 모기향, 가스버너 등 화기에 관련된 제품은 실내 사용을 금지하고 있습니다. 화재에 대한 위험 때문이니 이점 양해 부탁드립니다.
2. 부대시설 및 서비스
1) 바비큐 - 바비큐 이용 시 개별장비및 개인화기 절대사용금지
- 바비큐 이용료 : 독채 3만원 / 커플객실 2만원
- 바베큐는 30분전에 연락부탁드리며 요금은 선불입니다. (농협 352-1717-3315-33 김동희)

2) 노래방
- 노래방 이용료 : 시간당 25,000원

3) 수영장
- 수영장에 음식물 반입은 안됩니다(음료만가능) 깨끗한 수질을 위해 협조부탁드립니다.
- 워터슬라이드 이용시 거꾸로 타시거나 내려오면서 발로 서려고 하시면 다치실 위험이 있으니 주의부탁드립니다.(누워서 입수하시면 됩니다.)
3. 입/퇴실 안내
- 입실 : 15:00 / 퇴실: 11:00
- 퇴실 시간은 오전 11시입니다. 퇴실 시간을 어길 경우 추가요금이 발생될 수 있으니 퇴실 시간을 준수해주시기 바랍니다.
- 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
- 퇴실시 주방기구를 깨끗이 씻어주시고, 음식물을 비롯한 모든 쓰레기들은 분리수거장에 배출하여 주시기 바랍니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 어떠한 경우에도 불가하며, 환불 규정의 당일 취소로 간주하여 처리됩니다.
4. 유의사항
- 객실 내에서 화재 위험이 있는 양초를 사용하실 수 없으며, 풍선 부착도 삼가 주시기 바랍니다.
- 객실 내부에서는 일체의 바비큐 행위를 금합니다.
- 펜션 내에서는 비치된 가스그릴과 주방 전기렌지 외에 일체의 화기 사용을 금합니다.(화재경보기 작동)
- 한 사람이 두 객실 이상 예약시에 이는 펜션으로 문의 주시기 바랍니다.
- 시설물의 훼손, 분실에 관한 책임은 이용객에게 있습니다.
- 화재 발생에 유의하여 사용하시길 바랍니다.
- 지나친 고성방가는 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주시기 바랍니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거를 해야 합니다.
- 본 펜션은 고객 부주의에 의해 발생된 일체의 상해 및 사고, 물품의 도난, 분실 및 손실에 대해 책임지지 않습니다.
5. 환불안내

1.예약완료후 취소시에는 날짜가 많이 남았더라도 예외없이 10% 공제되고 환불됩니다.
2. 환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.
3. 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금 (객실요금+기타옵션요금)기준으로 책정됩니다.
4. 예약완료후 날짜,객실변경은 예약일 7일이전에만 가능합니다.




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